Frequently Asked Questions

Door middel van één telefoontje kunt u ervoor zorgen dat uw machtiging wordt stopgezet. Het telefoonnummer is 070 346 89 46.

Ja, met het grootste deel van wat u schenkt worden vluchtelingen geholpen. 90 Procent van de inkomsten van Stichting Vluchteling wordt besteed aan de doelstellingen van Stichting Vluchteling. Stichting Vluchteling heeft het CBF-keurmerk en is ISO-gecertificeerd.

Medewerkers van Stichting Vluchteling bezoeken gemiddeld één keer per twee jaar alle projecten. Ter plekke controleren zij of de hulp daadwerkelijk bij de vluchtelingen is terechtgekomen.

Nee, Stichting Vluchteling zendt nooit zelf mensen uit, maar maakt gebruik van de deskundigheid en ervaring van mensen ter plekke: onder wie de vluchtelingen.

Nee, VluchtelingenWerk Nederland helpt asielzoekers en vluchtelingen in Nederland. Stichting Vluchteling biedt steun aan vluchtelingen in arme landen, in Afrika, Azië, Oost-Europa en Latijns Amerika.

Natuurlijk is dit mogelijk. Vier keer per jaar krijgen onze donateurs post over ons werk toegestuurd. Maar mocht u dit liever minder vaak willen ontvangen, dan kunt u dit via deze website doorgeven via Donateurgegevens. Ook kunt u telefonisch contact opnemen: 070 346 89 46.

U stuurt een briefkaart met daarop uw gegevens zoals naam, adres, woonplaats en bank/girorekeningnummer. U geeft de wijzigingen door en ondertekent deze kaart met uw handtekening. Uiteraard kunt ook een nieuwe machtigingskaart aanvragen en hierop uw gegevens wijzigen. Wilt u alstublieft wel duidelijk aangeven dat het om een wijziging gaat.

Om ervoor te zorgen dat de verzending van onze mailing soepel verloopt, moeten we op tijd beginnen met de selectie van de adressen en het printen van de brieven. Daarom kan het voorkomen dat uw adreswijziging en de selectie elkaar kruisen. Onze excuses hiervoor. Mocht u nogmaals het blad op het oude adres ontvangen, dan kunt u het beste contact met ons opnemen: 070 346 89 46. Dan kijken wij voor u na wat er aan de hand is en zorgen er voor dat de wijziging wordt doorgevoerd.

Stichting Vluchteling geeft noodhulp: dekens, water, eten, tenten, medicijnen. En structurele hulp: onderwijs, vakopleidingen zodat vluchtelingen weer een eigen inkomen kunnen verdienen. Maar ook duurzame hulp: wederopbouw van het land en steun aan teruggekeerde vluchtelingen.